Hukka
Sistema para lounges de narguile

Transforme cada mesa do seu lounge em uma disputa ao vivo.

Muito mais que um cardápio digital. O Hukka é o primeiro sistema que une pedidos em 3D, gamificação no telão e notificação de pedidos via WhatsApp ou Telegram. Aumente seu ticket médio enquanto seu cliente dá um show. E agora também com perfil público e reserva de mesas pelo mapa do seu lounge.

Ranking em tempo real Narguile em 3D Com a sua marca Reserva de mesa com mapa Sem instalar app
Telão com o ranking ao vivo da noite Cliente montando o narguile em 3D no celular

Veja o Hukka em ação

Do ranking subindo no telão ao pedido chegando na bancada, em poucos segundos.

Vídeo de demonstração em breve
Como começa

No ar no mesmo dia, sem complicação

1

Assine e crie a conta

Escolha o plano e faça o cadastro. O pagamento é mensal pelo Mercado Pago e o acesso é liberado automaticamente.

2

Monte o seu lounge

Cadastre mesas e essências, suba a sua logo e escolha a cor da marca. Imprima o QR code de cada mesa. Se quiser reservas, envie a planta e marque os pontos.

3

Abra a TV e pronto

Abra o link do telão no formato certo para a sua TV. O ranking já roda ao vivo e os clientes começam a pedir.

O show

Ranking ao vivo — a disputa pelo topo nunca foi tão lucrativa

Um painel na TV da sua casa mostra, em tempo real, quem está liderando o consumo da noite. Com o ecossistema Hukka, quando alguém assume o 1º lugar, o telão vibra com foguetes, confetes e flashes.

Resultado

Prova social instantânea e aumento natural do ticket médio impulsionado pela competição saudável. O cliente escaneia o QR da TV, tira print, e o marketing da sua casa se faz sozinho nos stories.

Ranking da noite com pódio e os próximos colocados
A inovação

Narguile em 3D — a experiência começa antes do primeiro puxo

Esqueça as listas de texto chatas. O cliente escaneia o QR Code da mesa e o Hukka permite que ele monte o próprio narguile na tela do celular. Ele escolhe o vaso, mistura até 3 essências, vê o rosh mudando de cor e sabe exatamente quanto vai pagar com o cálculo automático de categorias premium.

↻ Isto é o modelo 3D real do sistema — clique nas essências ao lado e arraste pra girar.

3D ao vivo
VALOR DA SESSÃO R$40
Banners automáticos

O intervalo do ranking também fatura

Entre uma virada de pódio e outra, o telão abre espaço pra divulgar a programação da casa — promoção de bebida, evento de sábado, ou o patrocinador que pagou pra estar ali. Imagem ou vídeo de até 30 segundos, alternando sozinho com o ranking, sem ninguém trocar nada na mão.

  • Rotação automática — você define o intervalo, o sistema alterna ranking e banners sozinho a noite toda
  • Imagem ou vídeo — anúncio estático ou clipe curto, no mesmo formato da sua TV
  • Também no pedido — o mesmo banner aparece na tela de confirmação do cliente, depois que ele pede
Alternando com o ranking
Notificação de pedidos

Velocidade máxima — a cozinha sabe antes do cliente chamar o garçom

Adeus aos painéis complexos para quem está na correria. Todo pedido finalizado no app cai instantaneamente em um grupo de WhatsApp ou Telegram da sua equipe — mostrando mesa, sabor e valor. O preparador recebe a notificação, inicia e finaliza o status por lá mesmo, com um único toque na tela.

WhatsApp Telegram — escolha sua equipe
Novo pedido — Mesa 04
Sabor: Uva + Menta
💰 R$ 45🟡 Pendente
Iniciar
Finalizar
Administrativo

Controle total com a identidade do seu lounge

No painel administrador do Hukka, você dita as regras do jogo.

  • Cadastre categorias de preços
  • Suba banners de patrocinadores para rodar no telão nos intervalos do ranking
  • Defina permissões de acesso para a equipe
White-label

O sistema roda com a sua logo, as suas cores e a cara do seu lounge. A tecnologia é Hukka, mas a marca é sua.

Painel com a fila de pedidos de narguile em tempo real
Hukka Reservas

Seu lounge na bio do Instagram, com reserva de mesa em um toque

Um perfil público com a cara da sua casa — eventos, flyers, WhatsApp e localização — e a reserva de mesas e camarotes escolhidos direto no mapa do seu lounge. O cliente reserva sozinho; você acompanha tudo numa agenda do dia.

Perfil público do lounge com botão Reservar mesa
Perfil público com eventos, links e botão de reserva fixo
Calendário e mapa do lounge para escolher a mesa
O cliente escolhe a data e o lugar no mapa
Agenda do dia com o mapa colorido por situação das reservas
Agenda do dia: quem reservou, o que está pendente e o mapa do lounge

Perfil público (link na bio)

Página com a sua logo e cor, eventos com flyer, links, WhatsApp, como chegar, horário de hoje e QR code para imprimir. Mostra quantos visitaram e quantos abriram a reserva.

Mapa do lounge

Envie a planta e marque mesas, camarotes, bistrôs e sofás, com capacidade e valor de cada um. O cliente escolhe no mapa ou na lista.

Regras por dia

Defina dias e horários, feche feriados, abra noites especiais, bloqueie pontos e cobre um valor diferente em datas específicas.

Confirma na hora ou com aprovação

Cada ponto decide: a reserva sai confirmada na hora ou espera o seu aceite. Pedidos sem resposta expiram sozinhos e o lugar volta a ficar livre.

Nunca duas reservas na mesma mesa

O sistema impede a reserva dupla do mesmo ponto na mesma noite, mesmo com dois clientes reservando ao mesmo tempo. Há limite por telefone contra abuso.

Valor da reserva, sem complicação

Sem custo, valor fixo ou consumação mínima, com as instruções de pagamento (ex.: Pix). Você marca como pago na agenda.

Agenda e aviso em tempo real

Agenda do dia colorida, lista com filtros, reserva manual para quem liga ou chega sem reserva e selo de pedidos pendentes. Aviso de reserva nova por e-mail (até 5 endereços) e Telegram.

Autonomia para o cliente

O cliente recebe um código, cancela sozinho até o prazo que você definir, vê a reserva de novo em “Minha reserva”, adiciona ao calendário e chama os amigos.

Acessos por função

Cargos prontos: Recepção, Gerente, Marketing e Preparador. A recepção vê só a agenda; mapas e regras ficam com quem você escolher. Cada reserva mostra quem a atualizou.

LGPD e sua base de clientes

Aceite dos termos obrigatório e consentimento de novidades separado e opcional. Cada cliente que reserva já entra na sua base de contatos.

Telões

Funciona em qualquer telão

Cada lounge tem uma TV diferente. Escolha o formato certo e abra o link: a tela se ajusta sozinha à resolução do seu telão.

Formato vertical
1080 × 1920

Vertical

Para TVs na vertical, em pé, como um totem.

Formato horizontal
1920 × 1080

Horizontal

Para TVs comuns, na horizontal.

Formato faixa
1920 × 600

Faixa

Para telões baixos e compridos, em formato de barra.

Seu lounge no ar em poucas horas.

Fale com a gente e veja o Hukka funcionando com a marca do seu lounge.

Agendar uma demonstração
Hukka Relacionamento

Conheça cada cliente e traga de volta quem sumiu

O CRM do seu lounge: todo mundo que reserva, pede pelo QR ou aparece no ranking entra numa base única, com a situação de cada um calculada sozinha. Módulo por R$99,90/mês, somado à sua assinatura. Saiba mais.

Base montada sozinha

Quem reserva, pede pelo QR ou aparece no ranking já está na lista. Também dá para cadastrar e importar uma planilha CSV.

Situação automática

Novo, recorrente, VIP, sumido (sem vir há mais de 20 dias) e faltoso. As regras são suas.

Histórico completo

Visitas, faltas, última visita, gasto e todas as reservas de cada cliente, com o WhatsApp a um toque.

Segmentos e etiquetas

Salve filtros como “sumidos que aceitam novidades” e marque clientes com etiquetas e aniversário.

LGPD

Consentimento com data, opção de não receber comunicações e exclusão dos dados pessoais sob pedido.

Campanhas no WhatsApp

Em breve. Os lembretes e campanhas usarão estes mesmos segmentos.

Investimento

Um plano pra cada momento do seu lounge

Comece pela disputa visual e evolua pra automação completa quando fizer sentido pro seu operacional.

🔥 Preço promocional de lançamento — válido até 30 de novembro
🥉
Hukka Start

Entrada com baixo risco — o show do ranking no telão.

R$99,90/mês

ou R$899 vitalício · pagamento único em até 12x

Menos de R$4,00 por dia — poucas sessões de narguile no mês já pagam a mensalidade inteira.

  • Telão de Ranking ao Vivo
  • Animação da disputa em tempo real na TV
  • QR Code para compartilhamento social
Começar com o Start
🥈
Hukka Plus

O pedido vira experiência — sozinho, no celular de cada mesa.

R$349−23%
R$269/mês

Diferente da animação do telão, aqui cada cliente monta e vê o próprio narguile no celular, na mesa dele, com cálculo automático por categoria.

  • Tudo do Start
  • Narguile 3D no celular do cliente, individual por mesa
  • Cálculo automático por categoria
Escolher o Plus
Hukka Reservas

Perfil público e reserva de mesas com mapa — para lounges sem telão ou como módulo dos planos acima.

  • Perfil público com eventos, links e QR code
  • Reserva de mesas e camarotes com mapa, agenda e aprovação
  • Avisos por e-mail e Telegram, cargos de acesso e LGPD
  • Já tem Start, Plus ou Max? Adicione como módulo por R$99,90/mês na mesma assinatura
R$99,90/mês
Quero o Hukka Reservas
Pagamento seguro pelo Mercado Pago Cancele quando quiser Sem fidelidade Suporte pelo WhatsApp
Dúvidas

Perguntas frequentes

Preciso comprar algum equipamento?
Não. Basta uma TV ou telão com acesso à internet e um navegador (smart TV, TV box, stick ou um computador ligado na TV). Você abre o link da sua tela e ela já fica no ar.
Funciona em qualquer TV ou telão?
Sim. Existem três formatos: vertical (1080×1920), horizontal (1920×1080) e faixa (1920×600). A tela se ajusta sozinha à resolução real do seu telão, sem cortar nada.
Meus clientes precisam instalar algum aplicativo?
Não. O cliente aponta a câmera do celular para o QR code da mesa e monta o pedido direto no navegador.
Como funciona o pagamento? Posso cancelar?
A assinatura é mensal e cobrada automaticamente pelo Mercado Pago. Você cancela quando quiser, pelo próprio painel, e o acesso continua até o fim do período já pago.
E se eu atrasar o pagamento?
O Mercado Pago tenta cobrar de novo e avisamos você por e-mail. Se o pagamento não for regularizado dentro do prazo de tolerância, a conta é suspensa e a TV sai do ar. Ao regularizar a assinatura, o acesso volta sozinho.
Posso usar a minha logo e as minhas cores?
Sim. A TV, a página de pedido e o painel usam a logo e a cor que você definir. Se você ainda não enviou a logo, aparece o nome do seu lounge.
Como funcionam as notificações da equipe?
Cada pedido novo é avisado à equipe, com mesa, sabor e valor, e o preparador avança o status por lá. O Telegram já está disponível; a integração com WhatsApp está em andamento.
Os dados do meu lounge e dos meus clientes ficam seguros?
Cada empresa enxerga apenas os próprios dados, o acesso é por conexão segura (HTTPS) e seguimos a LGPD. Veja os detalhes na Política de Privacidade.
Em quanto tempo coloco no ar?
Normalmente no mesmo dia: você assina, cadastra mesas e essências, imprime os QR codes e abre o link da TV. Se quiser ajuda na configuração, é só chamar no WhatsApp.
O que é o Hukka Reservas?
É o módulo de perfil público e reservas: uma página do seu lounge para colocar na bio do Instagram (eventos, flyers, WhatsApp, localização) e a reserva de mesas e camarotes escolhidos no mapa. Você acompanha tudo numa agenda do dia, com aprovação, avisos e acesso por função.
Preciso ter TV ou os planos de ranking para usar as reservas?
Não. Existe o plano Hukka Reservas, só com perfil e reservas, sem telão. Quem já tem Start, Plus ou Max pode adicionar o módulo à mesma assinatura.
O cliente paga a reserva pelo sistema?
Ainda não. O Hukka mostra o valor (sem custo, valor fixo ou consumação mínima) e as suas instruções de pagamento, como a chave Pix, e você marca a reserva como paga na agenda. O pagamento online fica para uma próxima etapa.
Dá para duas pessoas reservarem a mesma mesa?
Não. O sistema permite só uma reserva ativa por ponto em cada noite, mesmo se dois clientes tentarem ao mesmo tempo. Se um pedido não for respondido no prazo que você definir, ele expira e o lugar é liberado.
Posso aprovar as reservas manualmente?
Pode, ponto a ponto: camarotes podem esperar a sua aprovação enquanto as mesas já saem confirmadas. Você também pode fazer reservas manuais para quem liga ou chega sem reserva.
Como a minha equipe é avisada de uma reserva nova?
Por e-mail (até 5 endereços), pelo grupo do Telegram, se estiver configurado, e por um selo de pedidos pendentes no menu do painel. O aviso por WhatsApp está em andamento.
Posso dar acesso só da recepção?
Sim. Há cargos prontos (Recepção, Gerente, Marketing e Preparador) e também permissões personalizadas. A recepção, por exemplo, vê a agenda e a lista de reservas, mas não altera mapas nem regras.
Como ficam os dados dos clientes que reservam (LGPD)?
O cliente precisa aceitar os termos e a política de privacidade para reservar, e o consentimento para receber novidades é separado e opcional. O lounge é o responsável por esses dados e a Hukka os trata em nome dele.
O que é o Hukka Relacionamento (CRM)?
É o módulo de base de clientes: todo cliente que reserva, pede pelo QR ou aparece no ranking entra sozinho na lista, com histórico, situação automática (novo, recorrente, VIP, sumido, faltoso), etiquetas, aniversários, segmentos salvos, importação e exportação em CSV e controle de consentimento (LGPD). As campanhas pelo WhatsApp estão em desenvolvimento.
Posso ver antes de assinar?
Pode. Veja o perfil de demonstração e teste uma reserva, ou chame a gente no WhatsApp para agendar uma demonstração.

O formato tradicional de atender já ficou no passado. Leve a experiência do seu cliente — e o seu faturamento — para o próximo nível.

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