Sistema de reserva de mesas para o seu lounge
O Hukka Reservas é um sistema de reserva de mesas e camarotes para lounges e casas de narguilé: o cliente escolhe a data e o lugar direto no mapa do seu lounge, pelo link da bio do Instagram, e você acompanha tudo numa agenda do dia — com confirmação na hora ou aprovação, avisos por e-mail e Telegram e acesso por função para a equipe.
Como funciona para o cliente
O cliente abre o perfil do lounge, toca em Reservar mesa, escolhe a data no calendário (dias esgotados e fechados aparecem apagados), toca no ponto do mapa ou na lista e informa nome, WhatsApp, número de pessoas e horário de chegada. Recebe um código, vê a reserva de novo em “Minha reserva”, adiciona ao calendário e pode cancelar sozinho até o prazo definido pelo lounge.
Como funciona para o lounge
- Mapa do lounge — envie a planta e marque mesas, camarotes, bistrôs e sofás, com capacidade e valor de cada um
- Regras por dia — dias e horários de funcionamento, feriados fechados, noites especiais, pontos bloqueados e preço diferente em datas específicas
- Confirma na hora ou com aprovação — cada ponto decide; pedidos sem resposta expiram e o lugar volta a ficar livre
- Nunca duas reservas no mesmo ponto — o sistema impede a reserva dupla na mesma noite, mesmo com dois clientes ao mesmo tempo
- Valor da reserva — sem custo, valor fixo ou consumação mínima, com instruções de pagamento (como o Pix); você marca como pago
- Agenda e avisos — agenda do dia colorida, lista com filtros, reserva manual, selo de pendentes e aviso por e-mail (até 5 endereços) e Telegram
- Acessos por função — Recepção, Gerente, Marketing e Preparador
Pagamento e privacidade
Hoje o Hukka informa o valor da reserva e as suas instruções de pagamento; você marca a reserva como paga na agenda. O pagamento online não faz parte desta versão. O cliente aceita os termos para reservar e o consentimento para receber novidades é separado e opcional, conforme a LGPD.
Quanto custa
O plano Hukka Reservas custa R$99,90 por mês, sem telão e sem fidelidade. Quem já usa o Start, o Plus ou o Max pode adicionar o módulo na mesma assinatura. Veja todos os planos.